Дата публикации: 06.11.2026 | 16:47

Руководитель регионального исполкома Народного фронта Тюменской области Роман Чуйко прокомментировал доклад руководителя исполкома Народного фронта Михаила Кузнецова президенту.
По его словам, статистика работы с обращениями — это индикатор того, насколько система слышит людей. Особенно ценно, что жители региона активно пользуются новыми каналами связи — например, через национальный мессенджер "Макс" поступило обращение школьника Семена Соболева, и благодаря вниманию президента его мечта была исполнена.
“Это тот самый нестандартный подход, о котором говорил Михаил Кузнецов: когда государственные механизмы работают, а человеческое участие делает результат по-настоящему ощутимым. Президент четко обозначил вектор: человек и его конкретная жизненная ситуация должны быть в центре внимания, а не бюрократические процедуры. Для тюменского исполкома Народного фронта нет ничего важнее возможности помогать людям. Мы продолжим держать на контроле каждое обращение, работать в связке с правительством региона и правоохранительными командами, чтобы опыт Тюменской области оставался примером ответственного и результативного подхода к главному - доверию людей”, – сказал Роман Чуйко.
На совещании президента Владимира Путина с членами правительства руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов представил промежуточные итоги работы с обращениями граждан, поступившими в рамках программы "Итоги года с Владимиром Путиным" в 2025 году. Под контролем Народного фронта — более 3,2 миллиона обращений, это рекордный показатель. На данный момент рассмотрено 81 % вопросов, треть решена положительно, 50 % обратившихся подтвердили удовлетворённость результатом — это на 4 % выше уровня прошлого года.
Среди новых инструментов — мессенджер "Макс", через который поступило почти 600 тысяч сообщений, и ИИ‑помощник "ГигаЧат" от Сбера. Лучшие результаты по обработке обращений показали Ростовская, Челябинская, Новосибирская, Кемеровская области и Красноярский край (почти 100 % отработки), в ряде регионов работа требует активизации.
По итогам анализа обращений правительством приняты системные решения: начислено единое пособие более чем 40 тысячам многодетных семей, 1,5 млн работающих родителей получили семейную выплату с пересчётом НДФЛ по ставке 6 %, сервисы мониторинга глюкозы включены в "белые списки", расширен горизонт записи к врачу через Госуслуги. Также зафиксировано снижение объёма звонков телефонных мошенников более чем на 40 %.
Народный фронт находит и нестандартные решения: например, организовано бесплатное обучение вождению для многодетных мам в городах СФО, а в Крыму 30 % годовой программы благоустройства на 2026 год сформировано на основании обращений с прямой линии. Еще один пример – когда судьба одного человека приводит к изменениям в законодательстве. Так, после обращения ветерана Виктора Мостакова Заксобрание Петербурга отменило ограничения для присвоения статуса жителя блокадного Ленинграда.
Сейчас в работе — поручения по критериям передачи автодорог между уровнями власти и по льготной ипотеке для многодетных на дома старше 20 лет. Также прорабатываются меры поддержки для инвалидов по зрению, семей с детьми в трудной ситуации и одиноких пенсионеров, которым дорого подключение по программе социальной газификации. Отдельное внимание уделено развитию военных учебных центров в медвузах для формирования резерва военных медиков.
Президент поблагодарил Михаила Кузнецова и Народный фронт за работу, подчеркнул важность межведомственного взаимодействия и поручил оперативно докладывать о возникающих сложностях.
Фото: Сергей Елесин, ИА "Тюменская линия" (архив)Теги: Народный фронт | Роман Чуйко
Источник: ИА «Тюменская линия»